说一个在亲密关系中很多人都会遇到的问题。对方一开始答应你的事,现在他做不了了。你该怎么沟通解决?
举个🌰
你和老公约定好做一件事(就称它为A事吧),大概就是今天你做,明天他做。突然有一天,老公和你说,“目前我负责的项目出了点状况,未来几天我要加班,我没法做A事了。”他让你去做。你一听,火蹭蹭的往上冒,情绪上来了啥也不管了,直接开喷,“你这人咋这样!我们不是说好了吗!你怎么能反悔!你工作忙,我不忙吗!你平时还有机会在家办公,而我每天都要开车一小时去上班。每天都累的半死。你哪有我忙!”你老公听完,啥也没说。大家不欢而散。
沟通讲求听话听音,那些没说出来的信息更加重要。你听到的是老公未来几天做不了了,但这一定是他真正想表达的信息吗?
这就和谈判一样。谈判桌上,对方说这个条件他们接受不了。这只是谈判的初始条件而已。一上来谈不拢是因为有信息差,彼此对对方的真正诉求有认知偏差。只有通过后续不断的沟通,缩小信息差,才有最终谈判成功的可能性。
这个例子的初始条件是,老公说他忙,他做不了。而他老婆需要他做。
如果我是他老婆,我的第一步是共情,“啊?老公你一定很着急吧。这也太讨人厌了。你说你跟这个项目已经很久啦,明明胜利在望了,突然出个幺蛾子,也真够折磨人的。”
我这么一波共情,我老公的感觉一定很好。这时他对我是“敞开”的,之后我再说话,他容易听进去。
这是沟通的核心中的核心。沟通讲求情绪共振。只有对方在感性层面上不排斥你,你们才有实现有效沟通的可能。
然后我开始问细节。他说的这个加班,到底是什么程度的加班。加班占用的时间是完全覆盖他本该做A事的时间呢,还是只是部分时间覆盖。
如果是前者,那他是真没办法做A事了。这个时候我不能和我老公吵,吵有啥用?能解决棘手的问题吗?他说让我做,也许这只是他的一个没过脑子的提议。毕竟他当时因为工作问题,情绪不稳定。我不能因为他一时没脑子,我也要没脑子的回他。
当下真正要解决的问题是,他没法按原计划做A事,我也做不了,那我们就一起讨论下该怎么解决。如果我能做,我可以做,但我会要求我老公在日后还我一个人情。比如说等他忙完了项目,我帮他的那几天,他要给我补回来,也就是帮我顶几天。或是要求他给我一份礼物。这个礼物不一定非得是实物。我可以让他陪我去看一场男人最讨厌的chick flick(算是小小的虐他),也可以是好久没进行的二人浪漫约会。总之,我不能白白的让他占便宜,否则时间久了,他会觉得这些就该我干。
自己的男人当然要宠,当然要时不时的让他有做“王”的感觉,但这并不代表关系中的互动可以没有规矩,没有边界,否则他早晚要骑到我头上去。不好意思,我不打算做任何人的老妈子。
假如在沟通后,我发现他加班的时间只有部分覆盖他该去做A事的时间,处理方法类似。如果我可以顶替他几个小时,那我就顶替下。(这里也可以找老公讨要“礼物”。)如果顶替不了,那和上面说的类似,大家一起想办法解决问题。
这人哪,都有试探他人,想偷懒的心。老公不见得是真做不了,他也许只是想试探下,看看老婆是不是个肉包子,看看她给不给自己偷懒的机会。如果老婆听完不假思索,立刻接话,“我来做!”那类似的“突发状况”一定会有下一次。时间久了,也许老婆会猛的发现,“不对啊。一开始说的是我们都参与,咋现在就我一个人付出了?”你说她恼火不?委屈不?是,她恼火,她也委屈,但请不要甩锅,因为她一直都在助纣为虐。
还有一种可能是,他说他做不了了,只是抱怨啦。比如,被老板虐的体无完肤,在家冲着另一半大喊一句,“老子周一就去辞职!”你说,他的另一半需要当真吗?基本上都是气话啦。正是因为有这种可能,所以在这个例子里,老婆才要问清楚。
最后再说一个沟通思路。不问信息,也不共情。听完老公说的,直接进入嘤嘤怪的撒娇状态。“啊老公。那怎么办呢?你看我要xxxxx, 我也做不了呀。老公~~~怎么办嘛。好愁人哦。”这么说的目的是把问题再扔给他,让他自己解决去!说不定老公一跺脚,心一横,“算了!我自己克服下时间困难,这事我还是自己搞定吧!”
Bam! 扮猪吃老虎。搞定!
▼老公说做不了。这里面包含的信息可能有:
完全不能做。
只能做一些。
能做,但是想偷懒。
能做,只是心烦的抱怨下。
能做,因为老婆靠不住lol.
你看,如果你在不进一步沟通的情况下就直接发飙,对解决问题有啥帮助?有些人吧,就喜欢站在道德制高点上,死死抓住别人的小辫子不放。你骂你老公怎么可以反悔,怎么能说到做不到。咋滴?你以为你把他的自尊摁在地上疯狂摩擦,他就能认错,乖乖照做了?想这么骂别人前,先扪心自问下自己是不是做到了尽善尽美,是否从未反悔失信过,否则得饶人处且饶人。
没人能做到事事完美。生活总有一些意外,遇到了就采用“向前”的思维方式,把沟通聚焦在处理问题的“未来”上,而不是揪着当下或过去的错误不放。
你老公是你的队友,就算他是猪队友,他也是你的队友。他不是你的敌人。我发现太多人在关系中把对方当成了假想敌,沟通都是敌对状态,胜负心都用在对付伴侣身上了!抱着这样的心态和对方互动,关系早晚要完蛋。此外,想让对方知道你有多辛苦,不该选在你骂他的时候说。这个时候,他的感觉已经很糟糕了,你觉得他能和你共情嘛?他能意识到“天呐,我老婆好辛苦呃,我得多疼她一些”吗?